CRM: Soluciones tecnológicas para Marketing, Venta y Servicio al Cliente.

Les compartimos la entrevista realizada por el medio Tiempo de Seguros a nuestro compañero y colega Martín Mas.

La temática se centró en las soluciones de software conocidas como CRM (Customer Relationship Management) o también entendidas como Gestión de las Relaciones con Clientes. El foco funcional del CRM es el de ayudar a simplificar y optimizar toda la gestión generada en lo múltiples contactos que generamos con nuestros potenciales clientes y usuarios, ya sea desde actividades de marketing, ventas y/o servicio al cliente.

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